場内指名（じょうないしめい）

場内指名とは？

場内指名とは、お客様が来店した後にフロア（場内）を見て、その場でキャストを指名することです。来店前にあらかじめ指名する「本指名」とは異なり、店内を見渡した印象や、声をかけられたタイミングで決まることが多いです。

場内指名と本指名の違い

指名料やキャストへの配分は店の規定によって異なるため、一律に「本指名の方が高い」と言い切れるわけではありません。自分の店の規定を確認してください。

場内指名から関係を広げるときに意識したいこと

1. 初回の印象を大切にする — 場内指名は第一印象で決まることが多い
2. 会話の内容を覚えておく — 次に会ったときに話題を覚えていると信頼につながる
3. 無理に本指名へ誘導しない — お客様のペースを尊重し、自然な関係構築を心がける

パピマネで場内指名からの関係を記録

パピマネでは、場内指名で出会ったお客様の好みや会話内容をメモとして残せます。次回以降の接客を考える材料として活用できます。

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