働き方

稼働日(かどうび)

キャストが実際に接客して働いた日数のこと。稼働日と出勤日の違い、収入との関係、無理なく稼働日を増やす考え方を解説。

稼働日とは?

稼働日(かどうび)とは、キャストが実際に接客として働いた日数のことです。シフトに入っていても早退した日や、体調不良で接客できなかった日は稼働日に数えない店が多く、「出勤日」とは区別して使われます。

収入は稼働日数と1日あたりの単価の掛け算に近いため、稼働日の管理は収入管理の土台になります。ただし稼働日を増やすことだけが収入アップの方法ではなく、1日あたりの単価を上げる工夫と組み合わせて考えることが大切です。

稼働日と出勤日の違い

項目稼働日出勤日
意味実際に接客できた日数シフトに入った日数
早退した日数えない店が多い数える店が多い
収入への影響直接的間接的(稼働できなければ収入にならない)

線引きは店によって異なるため、不明な場合は店側に確認するのが確実です。

稼働日を無理なく増やすには

  • 入りたいシフトは早めに伝え、希望が通りやすいようにする
  • 体調を崩すと連続して稼働日を失うため、睡眠や食事などの自己管理を優先する
  • 1日の滞在時間ではなく、接客できた時間で振り返る

パピマネで稼働日を管理する

パピマネでは、お客様ごとの来店日やメモを記録できます。稼働日の実績と来店が重なったお客様を見比べれば、どの日に出勤すると会えるお客様が多いかを自分で振り返る材料になります。

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覚えた用語を、日々の記録にも お客様の好みや会話、来店・売上をパピマネに記録して、次回の対応を考える材料に。
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