こんな時に送る
お客様が
文例の[名前]
関係性に合わせて選べる文例
文例に
文例1:体調を崩したと聞いた時
[名前]さん、
体調崩したって 聞いて 気に なってました。 今は
ゆっくり 休んでくださいね。 返信は しなくて 大丈夫ですよ😊
文例2:親しい常連を気遣う時
体
調つらい中、 連絡くれて ありがとう。 返事は
気にしなくていいから、 今日は ゆっくりしてね。 また 元気に なったら 話そう 😊
文例3:来店を約束していたお客様に
[名前]さん、
今日の お店の 約束は 気に しないでくださいね。 会えないのは
残念だけど、 まずは 体を 大事に して ほしいです。 元気に なったらまた 会いましょう 😊
この場面で気をつけたいこと
- 診断名、
薬、 病院などの 情報を 求めない。 - 来店予定が
ある 時は 無理を しなくて よい ことを 明確に する。 - 回復状況を
毎日 確認せず、 返信が なくても 待つ。
送る前の確認
宛名・日付・店名などが