こんな時に送る
お客様が
文例の[名前]
関係性に合わせて選べる文例
文例に
文例1:忙しい週だと聞いているお客様に
[名前]さん、
今週忙しいって 言ってましたね。 お仕事 お疲れさまです😊 ちゃんと
ご飯 食べてくださいね。 返信は 気にしなくて 大丈夫です!
文例2:出張中の親しい常連に
出張お疲れさま😊 移動続きで
大変だね。 今日は
少しでも ゆっくりできると いいな。 返事は 落ち着いてからで 大丈夫だよ。
文例3:忙しい中で来てくれた翌日に
[名前]さん、
昨日は 忙しいのに 会いに 来てくれて ありがとう 😊 顔見られて嬉しかったです。
今日は お礼だけなので、 返信しなくて 大丈夫ですよ。
この場面で気をつけたいこと
- 本人が
話した 事情だけに 触れ、 職場や 家庭の 状況を 推測しない。 - 「返信不要」の
後に 質問や 来店依頼を 置かない。 - 返事が
ない 時は 文面の 趣旨どおり待つ。
送る前の確認
宛名・日付・店名などが