店舗・仕組み

キャッシャー（きゃっしゃー）

会計やキャストの売上集計を担当するスタッフ、または会計窓口のこと。キャッシャーの役割、確認しておきたい点を解説。

キャッシャーとは？

キャッシャーとは、店内の会計を担当するスタッフ、または会計を行う窓口・レジそのものを指す言葉です。お客様からの支払いを受け付けるだけでなく、キャスト個人の売上やバックの集計を行う役割も担うことが多く、キャストの収入計算に直接関わります。

キャッシャーが担う業務

業務内容
会計対応お客様の支払いを受け付ける
売上集計キャストごとの売上・指名・セット数を記録する
バック計算集計した売上からキャストへのバックを計算する
問い合わせ対応計算に疑問がある場合の確認窓口になる

確認しておきたいこと

  • 自分の売上やバックの集計方法を把握しておく
  • 計算に誤りがあると感じたら、感情的にならず記録を基に確認する
  • 給料日や締め日のタイミングを把握しておく

パピマネでの記録

パピマネでは、お客様ごとの来店やセットの記録をメモできます。キャッシャーの集計と自分の記録を見比べる際の参考になります。

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覚えた用語を、日々の記録にも お客様の好みや会話、来店・売上をパピマネに記録して、次回の対応を考える材料に。
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